Condiciones de contratación

JVFILMX ofrece mentorías de edición de vídeo en formato individual (packs Puntual, Avanzado y VIP) impartidas en línea en las fechas y horas que el cliente elige al reservar. El contenido de cada pack es el que se detalla en la página de paquetes.

El precio de cada pack es el indicado en la web en el momento de la contratación. Los precios que se muestran en la web no incluyen IVA: el IVA aplicable (21 %) se suma al importe y se desglosa en el momento del pago y en la factura. El pago se realiza por adelantado a través de la pasarela segura Stripe (o PayPal, cuando esté disponible). La reserva solo queda confirmada cuando el pago se completa.

Cada pack tiene un plazo de validez desde la fecha de compra (Puntual, 1 mes; Avanzado, 2 meses; VIP, 6 meses; el acceso al grupo VIP es de por vida). Las sesiones deben realizarse dentro de ese plazo. Una vez vencido, las sesiones no utilizadas caducan.

Las sesiones se reservan en la fecha y hora elegidas al contratar y el cliente no puede cambiarlas. Solo JVFILMX puede reprogramar una sesión, avisando con al menos 3 días de antelación y proponiendo una nueva fecha dentro del plazo de validez del pack.

Puedes pedir la devolución de tu pack durante los 15 días naturales siguientes al pago, siempre que todavía no se haya celebrado ninguna sesión ni hayas iniciado el flujo de clases (por ejemplo, no hayas accedido a la grabación de una sesión, a materiales ni al espacio VIP). Rellenar el cuestionario inicial no cuenta como iniciar las clases.

Para solicitarla, escribe a jvfilmx@gmail.com indicando tu código de reserva. El reembolso, con el IVA incluido, se hace por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días desde la solicitud y las sesiones reservadas quedan canceladas.

Pasado ese plazo, o una vez celebrada una sesión o iniciado el flujo de clases, no hay devolución, porque el servicio ya se ha prestado total o parcialmente. Al contratar, el cliente es informado de ello y debe aceptarlo expresamente antes de pagar. Esto se entiende sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor y que no puedan limitarse por contrato.

[Revisar con un asesor la redacción de esta cláusula y del derecho de desistimiento antes de publicar]

El cliente se compromete a conectarse puntualmente a las sesiones, a disponer de los medios necesarios (conexión a internet y un programa de edición) y a facilitar información veraz. Las grabaciones y materiales son para su uso personal y no pueden difundirse.

El acceso a la bolsa de empleo está sujeto al cumplimiento de los requisitos y a la superación de una prueba. No garantiza la obtención de un trabajo ni de ningún resultado concreto.

El tratamiento de tus datos se explica en la política de privacidad. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para reclamaciones puedes escribir a jvfilmx@gmail.com.